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Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 18 février 2026

Avertissement médical essentiel

Naevo n'est pas un dispositif médical. L'application ne fournit aucun diagnostic, aucune analyse et aucun avis médical.

Ne vous auto-diagnostiquez pas. Naevo est un outil de suivi photographique uniquement. Il ne remplace en aucun cas la consultation d'un dermatologue ou de tout autre professionnel de santé.

En cas de doute sur un grain de beauté ou une lésion cutanée, consultez immédiatement un professionnel de santé.

En cas d'urgence médicale : appelez le 15 (SAMU)

1. Présentation de l'application

Naevo est une application iOS éditée par ENSENHA, entreprise française basée à La Valette du Var (83160), France.

L'application permet aux utilisateurs de :

  • Photographier leurs grains de beauté et imperfections cutanées
  • Localiser chaque suivi sur une carte corporelle
  • Comparer l'évolution dans le temps (fonctionnalité Premium)
  • Exporter un dossier PDF pour leur dermatologue (fonctionnalité Premium)
  • Recevoir des rappels de contrôle

2. Acceptation des conditions

En téléchargeant, installant ou utilisant Naevo, vous acceptez les présentes conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser l'application.

L'utilisation de l'application implique également l'acceptation de l'avertissement médical figurant ci-dessus.

3. Limitation de responsabilité médicale

Cette section est essentielle. Veuillez la lire attentivement.

Naevo est exclusivement un outil de suivi photographique. L'application :

  • Ne fournit aucun diagnostic médical, automatisé ou non
  • Ne contient aucune intelligence artificielle d'analyse d'images
  • N'identifie pas les lésions suspectes, dangereuses ou malignes
  • Ne remplace en aucun cas l'avis d'un dermatologue ou d'un professionnel de santé
  • Ne doit pas être utilisée pour prendre des décisions médicales

L'utilisateur reconnaît que :

  • Toute décision médicale doit être prise en consultation avec un professionnel de santé qualifié
  • L'absence de changement visible dans les photos ne signifie pas l'absence de risque médical
  • ENSENHA ne pourra être tenue responsable de tout dommage résultant de l'utilisation de l'application à des fins de diagnostic ou de décision médicale

4. Données et vie privée

Toutes les données de l'application sont stockées exclusivement sur votre appareil. Aucune donnée n'est collectée, transmise ou stockée par ENSENHA. Pour plus de détails, consultez notre politique de confidentialité.

La suppression de l'application entraîne la suppression définitive et irréversible de toutes les données associées (photos, profil, historique).

Recommandation : Exportez régulièrement vos suivis en PDF avant toute mise à jour majeure ou changement d'appareil.

5. Achats intégrés et abonnements

Naevo propose une version gratuite et des fonctionnalités Premium accessibles via :

  • Abonnement mensuel (1,99 €/mois) — renouvellement automatique
  • Abonnement annuel (9,99 €/an) — renouvellement automatique
  • Achat à vie (24,99 €) — paiement unique

Renouvellement et résiliation

Les abonnements se renouvellent automatiquement sauf désactivation au moins 24 heures avant la fin de la période en cours. La gestion des abonnements s'effectue depuis les réglages de votre compte Apple.

Essai gratuit

Un essai gratuit d'une semaine est proposé aux nouveaux abonnés. Si vous ne résiliez pas avant la fin de la période d'essai, l'abonnement sera automatiquement activé.

Remboursements

Les demandes de remboursement sont gérées par Apple conformément à leur politique. ENSENHA n'a pas la possibilité de procéder directement à des remboursements.

6. Propriété intellectuelle

L'application Naevo, son design, son code source, ses icônes et son contenu sont la propriété exclusive d'ENSENHA. Toute reproduction, modification ou distribution non autorisée est interdite.

Les photos prises par l'utilisateur via l'application restent la propriété exclusive de l'utilisateur.

7. Utilisation acceptable

Vous vous engagez à utiliser Naevo conformément à sa destination : le suivi photographique personnel de grains de beauté et imperfections cutanées. Il est interdit de :

  • Tenter de désassembler, décompiler ou modifier l'application
  • Utiliser l'application à des fins commerciales de diagnostic médical
  • Présenter les exports de l'application comme des documents médicaux officiels

8. Disponibilité

ENSENHA s'efforce de maintenir l'application disponible et fonctionnelle, mais ne garantit pas un fonctionnement ininterrompu. Des mises à jour pourront être publiées pour corriger des bugs ou ajouter des fonctionnalités.

9. Limitation de responsabilité

Dans les limites autorisées par la loi française, ENSENHA ne pourra être tenue responsable de :

  • Toute perte de données résultant de la suppression de l'application ou d'une défaillance de l'appareil
  • Toute décision médicale prise sur la base des photos ou informations de l'application
  • Tout dommage indirect lié à l'utilisation ou l'impossibilité d'utiliser l'application

10. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit français. Tout litige relatif à l'utilisation de Naevo sera soumis aux tribunaux compétents de Toulon, France.

11. Modifications

ENSENHA se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page. L'utilisation continue de l'application après publication des modifications vaut acceptation des nouvelles conditions.

12. Contact

Pour toute question relative aux présentes conditions :

ENSENHA

La Valette du Var, 83160, France

Email : agence@ensenha.com

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