Politique de Confidentialité

1. Introduction

La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont Ensenha (ci-après « nous », « notre », « l'Éditeur ») collecte, utilise et protège les informations lors de l'utilisation de l'application Undeckd (ci-après « l'Application »).

Nous attachons une grande importance à la protection de votre vie privée et nous engageons à traiter vos données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés.

2. Responsable du traitement

Ensenha
E-mail : agence@ensenha.com

3. Données collectées

3.1 Données collectées automatiquement

L'Application peut collecter de manière automatique les données techniques suivantes :

• Type d'appareil et version du système d'exploitation
• Identifiant publicitaire anonyme (IDFA), sous réserve de votre consentement via le framework App Tracking Transparency (ATT) d'Apple
• Données d'utilisation agrégées et anonymisées (fréquence d'utilisation, fonctionnalités utilisées, crashs)
• Langue et région de l'appareil

3.2 Données que nous ne collectons PAS

4. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées exclusivement aux fins suivantes :

• Assurer le fonctionnement technique de l'Application
• Améliorer l'expérience utilisateur et les performances
• Analyser les tendances d'utilisation de manière anonyme
• Diagnostiquer et corriger les bugs et problèmes techniques
• Gérer les achats intégrés via l'App Store

5. Base légale du traitement

Conformément à l'article 6 du RGPD, les traitements de données sont fondés sur :

• L'exécution du contrat (article 6.1.b) : fourniture du service de l'Application
• Le consentement (article 6.1.a) : pour les cookies, traceurs publicitaires et l'IDFA
• L'intérêt légitime (article 6.1.f) : amélioration du service, sécurité et prévention de la fraude

6. Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

Les données peuvent être partagées uniquement avec :

• Apple Inc. — dans le cadre de la gestion des achats intégrés, de l'App Store et des services analytiques Apple
• Nos prestataires techniques — hébergement, analyse de performance (sous contrat de confidentialité et de sous-traitance conforme au RGPD)

En cas d'obligation légale, les données peuvent être communiquées aux autorités compétentes dans les conditions prévues par la loi.

7. Durée de conservation

• Données techniques et analytiques : 13 mois maximum
• Données liées aux achats : conservées conformément aux obligations légales et fiscales (10 ans)
• Cartes personnalisées : stockées localement sur votre appareil uniquement — jamais conservées par l'Éditeur
• Données de contact (support) : 3 ans après le dernier échange

8. Vos droits

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès (art. 15) — obtenir confirmation du traitement et une copie de vos données
• Droit de rectification (art. 16) — corriger vos données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement (art. 17) — « droit à l'oubli »
• Droit à la limitation du traitement (art. 18)
• Droit à la portabilité (art. 20) — recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition (art. 21) — vous opposer au traitement basé sur l'intérêt légitime
• Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans affecter la licéité du traitement antérieur

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : agence@ensenha.com. Nous nous engageons à répondre dans un délai de 30 jours.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction, conformément à l'article 32 du RGPD.

10. Transferts internationaux

Vos données peuvent être traitées dans des pays situés en dehors de l'Espace Économique Européen (EEE), notamment les États-Unis (serveurs Apple). Ces transferts sont encadrés par :

• Les clauses contractuelles types (CCT) de la Commission européenne
• Le cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework) le cas échéant

11. Cookies et traceurs

L'Application peut utiliser des technologies de suivi à des fins analytiques. Conformément à la directive ePrivacy (2002/58/CE) et aux recommandations de la CNIL :

• Votre consentement est recueilli préalablement au dépôt de tout traceur non essentiel
• Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment dans les paramètres de votre appareil (Réglages > Confidentialité et sécurité > Suivi)
• Les traceurs essentiels au fonctionnement du service ne nécessitent pas de consentement

12. Protection des mineurs

L'Application est destinée exclusivement aux personnes de 18 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs. Si nous apprenons qu'un mineur a fourni des données personnelles, nous les supprimerons dans les plus brefs délais. Vous pouvez nous signaler toute situation à : agence@ensenha.com

13. Modifications de la Politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité. Toute modification sera publiée dans l'Application et sur ce site avec la date de mise à jour. En cas de modification substantielle, nous ferons un effort raisonnable pour vous en informer.

14. Contact — Délégué à la Protection des Données

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles :

Ensenha
E-mail : agence@ensenha.com

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Cette politique est rédigée en français. En cas de traduction, la version française prévaut.